A importância da ética nos Negócios vai muito além da lealdade e integridade moral e corporativa. No atual cenário, a ética desempenha um papel fundamental nos Negócios a ponto de definir, inclusive, a lucratividade do mesmo a curto, médio e longo prazo.
Ela influencia diretamente na reputação das empresas envolvidas em um Negócio, clientes e fornecedores e a relação é direta entre o valor de uma empresa e sua reputação.
Nós não somente respeitamos, como realmente praticamos este valor internamente e no atendimento das necessidades de nossos clientes.
Como um comportamento ético consistente, a imagem de nossa empresa vai se tornando cada vez mais positiva, respeitando nossos colaboradores, nossos clientes, o ambiente de nossos negócios e utilizando sempre práticas justas no Mercado.
Fazemos uma Gestão Comercial de nossos Negócios sempre objetivando a criação de um forte elo de confiança e longevidade em nossas relações com nossos clientes, mas sem esquecer dos clientes esporádicos.
Desta forma, buscamos oferecer uma gama variada de serviços de forma a atender as necessidades em diferentes níveis do mercado, antecipando as demandas de nossos clientes e sempre buscando a superação das expectativas dos mesmos através de um elevadíssimo grau de eficiência, atuando como verdadeiros parceiros na execução de seus objetivos.
A Transparência em nossas atividades faz com que nossa atuação esteja acessível para nossos clientes, dando aos mesmos toda a segurança necessária e, mais que isso, mostrando o passo-a-passo de tudo o que fazemos. Acreditamos que, quando contratados, nós mostramos ao nosso cliente como realizar algo que ele, por algum motivo, ainda não realiza sozinho. Esperamos que à partir de nosso atendimento o mesmo esteja apto para realizar por si mesmo. Essa é a alma da Consultoria. Estatísticas mostram que 94% dos clientes tendem a estabelecer longos relacionamentos com empresas transparentes.
Entendemos que a diversidade, sob todos os aspectos, é saudável e faz com que tenhamos uma equipe totalmente heterogênea, com talentos e capacidades diversos que, somados, fazem da GPM Consulting, um corpo forte. Inevitavelmente nossos clientes são diretamente beneficiados por isto de forma que suas demandas são tratadas de forma a disponibilizar variadas opções para que sejam atendidas. Na GPM Consulting respeitamos a individualidade de cada componente de nosso time, pois entendemos seu valor individual e único fortalecendo nossas operações como um todo.
A qualidade de nossos serviços já é a nossa marca registrada, garantindo a satisfação de nossos clientes e dando aos mesmos a certeza de poderem contar com serviços de ponta. Para mantê-la, nossos profissionais são altamente treinados, capacitados e atualizados. A GPM Consulting está atenta aos altíssimos padrões exigidos pela Indústria Marítima e Offshore e acredita que o cliente sempre contrata o nosso melhor. Por isso, nada menos que a excelência nos serviços prestados é entregue por nossa equipe. Em cada detalhe de nossos serviços o cliente identifica esta marca e é isso que nos move adianta para elevarmos ainda mais os nossos padrões.
De que adiantaria todos os nossos esforços se não fossem focados em nossos clientes? Cada cliente é diferente do outro, tem uma particularidade. Sabemos que muitas de nossas atividades são regidas por regras e padrões internacionais. Todavia, fazemos questão de sempre entregar serviços com um alto nível de personalização, atendendo especificamente às necessidades de cada cliente. A GPM Consulting não possui “serviços de prateleira”, pois acredita nas diferentes realidades e necessidades de seus clientes.